Vertinimo Ekspertas: funkcijos, metodai ir rezultatai

Vertinimo ekspertų - tai visos sistemos diagnostinių metodų, kurie yra labai plačiai naudojami valdymo, ekonominės analizės, psichologijos, rinkodaros ir kitose srityse, pavadinimas. Šie metodai leidžia mums aprašyti, klasifikuoti, priskirti tam tikrą rangą arba įvertinant įvykius ir sąvokas, kurios nėra kiekybiškai.

Kai kuriais atvejais, kolegų apžvalgos

Atsižvelgiant į visus bet kokių jos etapų tyrimo metu gali būti taikomi ekspertinio vertinimo metodu. Administracinė veikla, jis gali praversti:

• Be žingsnio nustatymo tyrimai proceso tikslus.
• Kai kuriate arba išbandyti hipotezes.
• Dėl iš problemine situacija paaiškinimo. Dėl procesų ir įvykių interpretacijos.
• Siekiant pateisinti priemonių, naudojamų pakankamumą.
• Norėdami sukurti rekomendacijas, taip pat daugelio kitų tikslų realizavimą.

Ekspertų vertinimas yra pateisinamas tais atvejais, kai neįmanoma priimti sprendimą remiantis tiksliais skaičiavimais (sudaryti psichologinį portretą, efektyvumą, įvertinti ekonominį netikrumą ir riziką).

Dažniausiai tokių vertinimų naudojimas tapo svarbi pasirenkant vieną ar keliuose variantuose siūlomų rinkinių situaciją:

• Paleisti į gamybą vienos iš išsivysčiusių produkto variantų.
• Iš astronautų iš daugelio kandidatų atranka.
• Apibrėžimas projekto mokslinių tyrimų, kurie bus finansuojami.
• Atrankos bendrovės, kuri gaus aplinkos kreditą.
• Nustatymas investicinio projekto investicinių fondų.

Kas yra ekspertai, ir kaip jie veikia

Kaip metodo pavadinimas, kolegų tikimasi pritraukti vieną ar daugiau specialistų ir ekspertų, kompetentingų asmenų už vertinimus, taip pat savo nuomonę perdirbimo. Ekspertų atranka atliekama atsižvelgiant į jų pakankamumo sprendimą ir patirties meno.

Vertinimo ekspertų galima išreikšti kiekybiškai ir kokybiškai. Šie ekspertų studijos reikia lyderių, vadovų ir darbuotojų valdymo bloko kaip už sprendimų priėmimo pagrindu.

Plėtros tarpusavio peržiūros dažniausiai atlieka darbo grupė, kuri rengia eksperto (ar kelių ekspertų) veikla. Jei jūs turite naudoti daugiau nei vieną asmenį, jie vienija ekspertų komisijos.

Kiek ekspertai reikia?

Priklausomai nuo konkrečių užduočių ir įmonių galimybes kolegų vieno arba daugiau ekspertų, gali būti kviečiami. Eksperto įvertinimas individualiai arba kolektyviai nurodyta.

Individas tampa vertinimas, kuris apibūdina studentas mokytojas žinių gylį. Taip pat skaitykite šios diagnozės rūšies gydytojas. Tačiau, jei prieštaringų ar sudėtingoms situacijoms (sunki liga, pakelkite atleidimo studento klausimą), kreipėsi į kolektyvinę klausimo sprendimą. Yra reikalingi medicinos ir simpoziumų organizacinio komiteto mokytojų.

Tas pats algoritmas taikomas kariuomenėje, dažniausiai priimamas sprendimas vadui vienas, bet surinkti karo tarybą, jei reikia.

Į apskaičiavimą procedūros seką

Formavimo dienos ir nešališką defekto seka atstovauja šiuos etapus:

1. Situacijos analizė, kurį norite ištirti.
2. Atrankos ekspertų atlikti procedūrą.
3. Iš esamų būdų, kuriais matavimo ekspertų vertinimai bus atliekami tyrimo.
4. Nešiojimo dauguma įvertinimo procedūrą.
5. Mažinimas ir analizė gautos informacijos vertinimo metu.

Tai gali pareikalauti, kad pirkimo patvirtinimo, kuris bus pagrįstas ekspertų vertinimą, įgyvendinimą. Kai kuriais atvejais, darbo grupė yra būtina pakeisti ekspertų grupę ar kurortą pakartotinio matavimo tų pačių klausimų (siekiant toliau palyginti objektyvų vertinimą gautą duomenis iš kitų šaltinių).

įvertinimas kurso: charakteringosios etapai

Labai svarbus procedūros sėkmę yra kompetentingos organizaciniai klausimai:

• Kaina planavimas renginio (mokamų paslaugų ekspertų ir specialistų remiantis duomenimis, patalpų nuomos, dėl biuro reikmenų įsigijimo analizė).
• Pasirengimas būtinų medžiagų (rengimo ir spausdinimo formų, programinės įrangos inventorizaciją).
• Pasirinkus ir instruktažas moderatorius atveju.

Tuo pat metu, ekspertai turėtų būti vadovaujamasi pasirinktos taisyklių, kaip papildomo laiko, kad priimti sprendimą, neturi įtakos jo tikslumą.

Kai bus gautos visų specialistų atsakymus, sąmata ekspertų nuomone. Tai atsižvelgiama į suderinimo visų nuomonių laipsnį. Jei nėra aiškaus sutikimo, darbo grupė turėtų nustatyti priežastis skirtumus, nustatyti iš kelių grupių nuomonės ir trūksta nuoseklumo formavimąsi kaip tarpusavio peržiūros rezultatus. Tada tyrimo metu buvo apskaičiuota klaidą ir jūs statome modelis grindžiamas duomenimis, kurie buvo gauti. Tai būtina norint vėliau galėtų imtis analitinę ekspertizę.

Naudojami atlikti individualų vertinimą eksperto metodai: Kas yra interviu

Tarp efektyviausių ir plačiai naudojamų metodų yra šie:

• Analizės metodas.
• skriptų metodas.
• Interviu.

Pagal interviu metodiką A prognozuotojas kalbėti su ekspertu, prašydami klausimus. Pokalbio tema yra apie objekto ar reiškinio klausimą plėtros perspektyvos. klausimynas programa yra sukurta iš anksto.

Efektyvumas ir kokybė tarpusavio peržiūros tiesiogiai priklauso nuo to, ar ekspertas gali per ribotą laiką pateikti išvadą.

Tyrimas analizės metodo

Renkantis analitinį metodą vertinimo ekspertė, turėtų pasirengti griežtai įgyvendinti savarankiško darbo. Jis yra analizuoti tendencijas, įvertinti situaciją ir galimus būdus plėtros objektą, atsižvelgiant į kurią prognozavimas.

ekspertas vertinimai sistema apima visą informaciją apie objektą, kuris yra prieinamas eksperto tyrimą. Rezultatas yra registruotas kaip atmintinę.

Pagrindinis privalumas analizės metodo tampa tuo, kas ekspertas gali parodyti visus savo individualius gebėjimus. Tačiau šis metodas nėra tinkamas didelių ir sudėtingų sistemų analizės, kaip ekspertas gali trūkti žinių susijusiose srityse.

Įgyvendinimas patirtimi parašydami scenarijus

Griežtai kalbant, šis metodas neturėtų būti priskirta tik atskirų metodų vertinimo kategorijos, nes tai buvo sėkmingai naudojamas grupinis darbas.

Norėdami naudoti šį metodą, vertintojas turi nustatyti tirtų procesų ir reiškinių laiko ir sąlygų skirtingų kombinacijų logiką. Tada jis galės nustatyti tariamą įvykių seką (jų vystymąsi, perėjimas nuo situacijos metu į prognozuojamą valstybės). Scenarijus atspindi visus problemos sprendimo etapus, taip pat numato galimus kliūčių atsiradimas.

Kolektyvinė kompetencija: iš "smegenų šturmo" metodas

Dėl sudėtingos, didelio masto vertinimo, kelių lygių sistemos negali apsieiti be kelių ekspertų dalyvavimą.

Paskirtas užduotis, jie gali atlikti, naudojant vieną iš būdų:

• Kolektyvinis kartos idėjų ( "smegenų šturmo").
• "635" metodu.
• Delfai metodas.
• Vertinimo komisijos.

Ačiū, kad kolektyvinių pastangų ir specialios organizacijos, ekspertai gali veiksmingai atlikti pačius sudėtingiausius procedūras, kaip antai ekspertų rizikos vertinimo investicinio projekto ar prognozavimo veiklą įvairiose sistemose.

"Smegenų šturmas" leidžia jums atrakinti visas kūrybines ekspertų duomenis. Pirmajame etape specialistai aktyviai generuoti idėjas, tada naudokite destrukcijos (priklausomai juos kritikos, sunaikinti), stumti kontridei ir gaminti nuoseklų požiūrį.

Pagrindinė sąlyga gauti kritikos pradžioje nebuvimą ir sako visi spontaniškai kylančias idėjas.

Iš į "635" metodu specifiškumas

Šis metodas gavo vardą dėl to, kad registratūroje, kuris yra naudojamas ekspertai jo naudojimo: kiekvienas iš šešių ekspertas rašo ant popieriaus lapo trys idėjos atsirado spontaniškai per penkias minutes.

Tada lapas pajamos kitai šaliai. Gydymo trukmė - pusė valandos. Taigi, 108 bus parašyta pasiūlymus.

Kas yra ypatinga apie Delphi metodu

Siekiant plėtoti šią ekspertų vertinimo metodas buvo už griežtesnį ir pagrįstą procedūrą poreikis, kuris duotų didžiausią objektyvų ir naudingą rezultatą.

Jis naudojamas ekspertai kviečiami į mokslo ir techninių įstaigų, investicinių ir draudimo bendrovių, taip pat kelių kitų atvejų.

Šio metodo esmė yra ta, kad mnogoturovye atlikti individualius interviu (dažnai su klausimynų pagalba). Tada kompiuteris analizė ekspertų vertinimais dėl kolektyvinės nuomonės formavimas. Tuo pačiu metu nustatyti ir apibendrinti argumentus apsaugos kiekvieno sprendimo.

Kitame etape, rezultatai perduodami dėl pataisymų ekspertai. Jų nesutarimai su kolektyvinio sprendimo turi būti motyvuotas raštu. Kaip rezultatas, daugialypės vertinimo grąža reguliavimo diapazonas darbo grupė pasiekia suderintų susitraukimo ir sprendimus, susijusius su perspektyvas bandymo objekto plėtrą.

Kas geras būdas:

1. dalyvaujantys vertinimo ekspertai, nežinau tarpusavyje ir nebendrauja. Tokiu būdu, jų sąveika yra įmanoma.
2. Ankstesnių turų rezultatai taip pat įdomūs ir vertingi darbo grupės.
3. Atrodo galima gauti statistinius ypatumus grupės nuomonę.

Nepaisant gana didelės išlaidos ir trukmė, šis metodas tampa geriausias būdas nesprendžiant ilgalaikį vystymąsi probleminio pobūdžio situacijos.

Dažnai vertinimas yra specialiai organizuota (Komisijos technika), kad "apskritojo stalo" apsvarstyti visus problemos aspektus ir imtis sutartą sprendimą. Trūkumas tampa dalyvių įtaka tarpusavyje ir rezultatų iškraipymas. Pavyzdys yra ekspertinis vertinimas mokytojų ir gydytojų.

kiti metodai

Virš mes išvardyti labiausiai paplitusių metodų, atliekant tyrimą, tačiau į pramonės, mokslo ir mokslinių tyrimų organizacijų praktikos, ir kita taikytina.

Priklausomai nuo konkrečios situacijos norite prognozuoti, taip pat išteklių ir pajėgumų įmonėje gali būti naudojami:

• Verslo žaidimas. Jis leidžia jums imituoti reikiamą skaičių situacijų ištirti kontrolės sistemos arba kitų procesų, funkcijų.
• "Teismas", - iš teismo, kuriame kai kurie ekspertai apginti sprendimų variantus inscenizacija, kiti bando juos paneigti.
• Ataskaitoje metodas - po analizės, ekspertas išreiškė nuomonę apie analitinę ataskaitą arba ataskaitą. Tai svarbu, kai už palyginti paprasta operacija poreikis (pavyzdžiui, ekspertų vertinimas automobilio draudimo, mokesčių ar žalos atlyginimo).

Apibendrinant galima pastebėti, kad daug būdų ir metodų tarpusavio peržiūros egzistavimas leidžia įmonėje ir darbo grupės galvą pasirinkti efektyviausią variantą išspręsti konkrečią problemą.