Shewharto Demingo ciklo valdymas gamybos etapų

Valdymas siekia sukurti veiksmingą valdymą gamybos procesų ir produktų kokybę. Yra keletas metodų, sprendžiant šią problemą. Pristatydamas autoriai nuolatinio proceso tobulinimo Walter Shewharto ir William Deming vadybos ciklu, kuris yra žinomas visame pasaulyje teorija. Jie rodo, kad, nepaisant didelio skirtumo gamyba, veiksmų seka yra ta pati visoms sistemoms. Papasakokite apie šios teorijos esmę ir kaip taikyti šį modelį praktikoje.

Gamybos valdymo koncepcija

Organizacija iš procesą, įvairių objektų poveikis vadinamas kontrolę. Valdymo procesai atsiranda ne tik darbo vietoje, kiekvienas asmuo turi organizuoti savo gyvenimą, imtis įvairių sprendimų pasiekti tikslus. Todėl, valdymas - tai toks platus, o tai yra kur kas daugiau nei sukurti produktą ar paslaugą taikymo sritį. Idėja W. Deming valdymo ciklas, kuris mes svarstome, yra tai, kad valdymas egzistuoja beveik visose žmogaus veiklos srityse, ir jie turi bendrą veiksmų eigą. Bet kokia kontrolės, susijusias su duomenų rinkimo ir informacijos apdorojimui, sprendimų priėmimo, koordinavimo procesus, prognozuoti, stebėsenos ir vertinimo efektyvumą. Šiuolaikinės valdymo svarsto daug procesų, įskaitant gamybos, kaip projektų. Ir esminis atributas bet kokį projektą, yra kokybės. Šiuo atžvilgiu, yra speciali vieta, pavyzdžiui, kokybės valdymas.

Pagrindinis principas kokybės vadybos

Bet gamybos srityje šiandien pristatė kokybės valdymo sistemą pagal tarptautinius standartus. Jais siekiama užtikrinti stabilią kokybę prekių ar teikiamų paslaugų. Kokybės vadyba yra grindžiama keliais pagrindiniais principais. Tai apima dėmesio klientui ir jo poreikiams, dalyvavimą ir darbuotojų motyvaciją, realiomis sprendimų priėmimas remiantis faktais, vadovavimo ir nuolatinio tobulėjimo vadovas. Tai yra apie pastarosios principo įgyvendinimą ir atspindi mokslininkus, kuris sukūrė Deming ir Shewharto ciklą. Kokybės gerinimas yra nuolatinis tikslas kiekvienoje organizacijoje. Ji apima visus įmonės lygius iš asmenų į galvą, darbo aplinkos ir gatavo produkto. Siekiant pagerinti kokybę gali būti naudojamas vienas iš dviejų metodų: proveržio ir palaipsniui. Tai pasiekiama per standartizavimo, analizės ir matavimo, taip pat optimizuoti ir racionalizuoti įvedimo.

koncepcija Shuharata

Amerikos vadybos konsultantas garsus mokslininkas Uolter Shuhart į 1930-ųjų giliai tyrinėja problemas kokybės kontrolės pramonės produktų. Jo darbas kontroliniais sąrašais, kurie iš nustatant stabilumo ir nuspėjamumo bet proceso stebėjimas reiškia, kad tapo rimta žingsnis valdymo plėtrą. Jau daugelį metų jis surinko statistinius duomenis stebėti gamybos procesus. Ir jo mokslinio darbo piko buvo Demingo-Shewharto valdymo kilpa. Savo knygose, jis pateisina statistinį metodą stabilumo kontrolės kokybę gamybos procesų ir galutinių produktų. Į Shewharto valdymo identifikuoja tris pagrindinius etapus: rate ir specifikacijas plėtros būsimų produktų išleidimui, gamyba pagal specifikaciją, patikrinti produkto kokybę ir jo atitiktį nurodytų parametrų. Vėliau ši schema mokslininkas virsta iš 4 žingsnių modelis:

1. Gaminio projektavimas.
2. Prekės gamyba ir bandymai laboratorijoje.
3. Prekės Paleisti.
4. Tikrinti produktų veiksmų, vartotojų įvertinimas.

W. Shewhart pasiūlė proceso metodą kaip labiausiai produktyvus valdymą. Jo idėjos turėjo didelę įtaką valdymo teorijos plėtrą.

Iš Deming koncepcija

Mokinio W. Shewhart Uilyam Edvards Deming paėmė patobulinti ir pagerinti savo teoriją. Jis buvo koncepcijos ir bendros organizacinės metodo visuotinės kokybės vadybos kūrėjas. Demingo pagrįsti, kad pagerinti įmonės kokybę dėl tobulinimo trijose srityse: gamybos, personalo ir produktų. Taip pat kaip metų mokslinių tyrimų rezultatas buvo visuotinės kokybės vadybos, kuri yra susijusi pirmiausia su Deming tobulinimo sistemos. Kokybės gerinimo ciklas, pasak mokslininko, neturi pabaigos, ir turi apvalų charakterį. Jis išskyrė dvi pagrindines verslo tobulinimo mechanizmą: kokybės užtikrinimo (tobulinimo gamybos, personalo mokymo ir kt ...), ir kokybės gerinimo. Pasak mokslininko, ne tik išlaikyti padorų kokybės lygį, jums reikia nuolat siekiame pagerinti savo lygį. Demingo atnaujinimo ciklą sudaro kitokio pobūdžio veiksmus. Tai yra: planavimas, įgyvendinimas, tyrimai ir operacija. Panagrinėkime kiekvieno etapo išsamiai savybes.

planavimas

Pirmiausia Shewharto-Demingo ciklas apima svarbų žingsnį tiek produkto kūrimas ir dizainas gamybą. Pasak mokslininkų, verslininkų, turi nuolat tobulinti produkto planavimą. Ir už tai, kad nustatyti naujus tikslus, įvertinti išteklius, kuo geriau veiksmų planą paskirti atlikėjus ir terminus. Šiame etape svarbu rasti problemas ir jų sprendimus. Rasti tobulinti, būtina atidžiai analizuoti situaciją, gamybos procesas, į rinką. Analitinės žingsniai padės aptikti gerinimo potencialą. Be to, šiame etape, jis rengia detaliuosius planus padarytą pažangą gamybos strategiją. Kokybės planas leidžia numatyti force majeure ir nustatyti tvirtą pagrindą verslo.

vykdymas

Plano įgyvendinimas - svarbi valdymą. Demingo ciklas yra susijęs su atskiru kokybės kontrolės žingsnis po žingsnio "vykdymo" paskirstymas. Šiuo metu Demingo rekomenduoja, kad jūs pirmą kartą pradėti iš sumanyta įsikūnijimas nedideliu mastu, siekiant užkirsti kelią didelio masto nuostolius nesėkmės atveju. Įgyvendinant planus svarbu atidžiai sekti sukurtas instrukcijas ir specifikacijas. Vadovas turi atidžiai sekti kiekvienoje proceso etape veiksmų, kad būtų laikomasi visų reikalavimų. Be Demingo samprata šiame etape yra gana bandymai, testavimas, o ne masinei gamybai. Iš seriją nereikalauja tiek daug dėmesio lyderis, tačiau pirmieji pristato - yra labai svarbus. Vadybininkas turi būti 100% tikras, kad būtų laikomasi visų technologijų, nes tai yra kokybės garantas.

apžiūra

Kai masė gamyba buvo pradėta, mokslininkai rekomenduoja atlikti diagnostinį tyrimą. Demingo analitinį ciklą sudaro didelį žingsnį į kuriuos reikia įvertinti, kaip šis procesas bandyti rasti naują potencialą kokybės gerinimo. Taip pat būtina įvertinti suvokimo produkto ar paslaugos savybes, kurias vartotojas. Norėdami tai padaryti, atlikti bandymai, tikslines grupes, ir analizę klientų atsiliepimų. Be to, šiame etape, tai būtinai atlikti diagnostiką procesus ir jų atitiktį technologinius standartus. Be to, jis eina vertinimą personalo, atliekamas kokybės kontrolės darbuotojų darbui ir gamybos pagrindinius veiklos rodiklius (KPI). Jei jis nustato bet kokius nukrypimus nuo nustatytų parametrų, tada atliko paieškas už šio reiškinio priežastis.

veiksmai

Paskutinis etapas Demingo ciklu - yra nustatytų pažeidimų ir trūkumų pašalinimo. Šiuo metu imtis visų įmanomų priemonių, siekiant gauti planuojamą kokybę. Taip pat raštišką dokumentą ir konsolidavimą, atsižvelgiant į specifikacijas ir instrukcijų forma rezultatus. Demingas ciklą, etapai, kurie yra susiję su skirtingais etapais QC apima sukamaisiais judesiais. Todėl po visų trūkumų ir įdomios galimų kokybės nuostoliai eliminuojami, turėtų vėl grįžti į pirmą lygį ir pradėti ieškoti naujų galimybių tobulėti. Gautas patirtis ciklas nebūtinai naudojamas kito posūkio, jis padeda sumažinti išlaidas ir pagerinti produkto kokybę.

Pagrindiniai principai Deming

Iššifravimą savo teoriją, mokslininkas formuluoja postulatais, kurie vadinami skaičių "principai Deming." Gerinimo ciklas, remiantis jais, ir išeina iš jų. Svarbiausi principai yra šie:

- Tikslo pastovumas. kokybės gerinimas, kaip dominuojanti tikslo nuosekliai turėtų būti pasiektas tiek strategijos ir taktikos.

- vadovas yra asmeniškai atsakingas už kokybę.

- Kokybės užtikrinimas turėtų būti masyvi, ji turi būti pastatyta į pačią sistemą gamybai.

- Ribos ir uždaviniai turi būti kruopščiai pagrįstas ir realistiškas.

- Būtina skatinti darbuotojų įsipareigojimą mokymo, motyvuoti darbuotojus tobulinti savo įgūdžius.

- kokybės gerinimas turėtų būti misijos ir filosofijos įmonės, ir visų pirma jo pasekėjų tapti vadybininkai.

- Darbuotojai turėtų galėti didžiuotis savo darbu.

Vėliau, remiantis šių postulatų buvo suformuluoti pagrindiniai principai tarptautinės kokybės sistemą.

Prašymas ciklas Shewharto-Demingo

Modelis Demingo-Shewharto buvo pavadintas "ciklas PDTV», aktyviai naudojamas šiuolaikinių valdymo praktika. Demingo ciklas, kurių pavyzdys gali būti randamas darbo organizavimo beveik visi pagrindiniai pasaulio korporacijų, yra pripažinta priemonė, siekiant pagerinti produktų kokybę. Dauguma visapusiškai ir nuosekliai, ši koncepcija buvo priimtas Japonijos valdymą. Demingo suvokiamas šalyje kaip nacionalinis didvyris, jis gavo keletą apdovanojimų, įskaitant imperatoriaus rankose. Taip pat Japonijoje, jis įsteigė apdovanojimą pavadintą Demingo. Pradžioje 21-ojo amžiaus, koncepcija buvo aktyviai naudojamas Rusijos valdymo, tai yra už tarptautinių ir nacionalinių kokybės standartų kūrimo pagrindas.