Patikimas aviakompanija Transaero ". Atsiliepimai

Viena iš pirmaujančių ir dinamiškai besivystanti kompanija, kuri užsiima oro transportu, yra "Transaero". Ji atlieka abu tarptautinius ir vietinius skrydžius. Pirmieji skrydžiai buvo vykdomi 1990 m. Bazinė oro uostas iš aviakompanijos yra:

• "Pulkovo" (Sankt Peterburgas);
• "Domodedovo" (Maskva);
• "Koltsovo" (Jekaterinburgas).

2009, aviakompanija jau pateikė pirmuosius keleivių pervežimus Meksikoje. "Transaero" (apžvalgų: šio šou, taip pat) yra viena iš populiariausių oro linijų visame pasaulyje. Tai buvo 2009 metais, ji atėjo į septintą vietą tarp didžiausių oro linijų bendrovių, kurios vykdo transportavimą turistams, ir persikėlė į elektroninę bilietų pardavimo sistemą.

2010, visi klientai unikalus nauja paslauga buvo prieinama, per kurį keleiviai yra teikiamos su galimybe stebėti bagažo vėlavimo per oficialioje svetainėje "Transaero". Komentarai apie tais pačiais metais bendrovė atnešė jai naują apdovanojimą - ji buvo apdovanota "Sparnai Rusijos" apdovanojimą kaip geriausias orlaivio vietiniais maršrutais keleivių vežėjas.

2012 metais, manoma, daug keleivių, kurie naudojosi bendrovės paslaugomis, tai buvo geriausia tarp vežėjų Rytų Europoje. Tais pačiais metais jis pradėjo novatorišką projektą. Tai naujas požiūris bendraujant su keleiviais - "Kelionė lygio", kuris labiau leidžiama nustatyti ryšį tarp vežėjo ir kliento santykius. Pasak britų tyrimų centras, bendrovė yra viršutiniame penkių saugiausių Europoje. Skiriamasis bruožas tai yra, kad visi skrydžiai yra vykdomi plataus, ilgai nuotolio ir vidutinio nuotolio orlaivių. Iki šiol bendrovė nebuvo vienas rimtas nelaimingas atsitikimas.

Bendrovė "Transaero" Šiandien beveik sudarė maršrutų tinklą. Taigi, dabar prioritetas yra didinti efektyvumą ir gerinti teikiamų paslaugų kokybę. Ši kryptis gana greitai rado atsakymą iš keleivių. Nuolatiniai požiūris į nestandartinių situacijų, greitas konfliktų sprendimas , kylančių laive, draugiškas aptarnavimas - visa tai tapo įmanoma teigiamo vystymosi verslo kultūrą, kuri visų pirma yra paremta atsakomybe prisiima kiekvienam darbuotojui asmeniškai.

"Transaero", - aviakompanija, kuri yra pirmoji Rusijos Federacijos išplėtė savo laivyno orlaiviais užsienio gamybos, atitinka visus reikalavimus ir leidžia Serviced keleivius vidaus skrydžių tarptautiniais standartais. Tai galima sukurti visą sistemą nuolaidas ir akcijas nuolatiniams klientams.

Svarbus vaidmuo, ypač per tolimųjų skrydžių, žaidimas siūlo maitinimą laive. Meniu turi būti atnaujinami kas savaitę, į jos rengimą atsižvelgiama į tokius veiksnius, kaip skrydžio trukmės, pagrindinio srauto keleivių tradicija, yra optimalaus kalorijų skaičiavimas. Be to, be priežiūros vaikų ir neina jiems specialų meniu "Transaero". Atsiliepimai keleivių kalbėti apie už vaikų virtuvėje funkcijų: natūralaus jogurto, bandelė, daržovių ar vaisių tyrės kūdikiui.

Taigi, tai privati aviakompanija nustato inovacijų sistema. Tai leidžia teikti kokybiškas paslaugas keleiviams "Transaero". Atsiliepimai dėkingas klientams neturite laukti: profesionalumą ir aptarnavimą ženklo, retų skrydžio vėlavimo, puikus pakilimo ir nusileidimo. Be to, įmonė toliau ir toliau tobulinti, pavyzdžiui, iki 2014 m, orlaivių modernizavimą sistema.