Empatija apsaugoti jus nuo emocinio perdegimo?

Žmogus, kuris sunkiai dirba, yra neapsaugota nuo emocinių ir fizinių perdegimo. Kaltinti reikalauja viršininkų, kolegų ar tingus noras uždirbti daugiau pinigų. Bet kas sudaro tie, kurie kasdien budi jau imtis sielvarto ir skausmo kitiems? Tai yra apie socialinių darbuotojų ir gelbėjimo tarnybų. Empatija ir kitos stiprios emocijos yra ne jų profesinės veiklos priešakyje.

Emocinės kliūtys, kaip būdą apsaugoti nuo depresijos

Laikui bėgant, žmonės, užsiimantys socialiniuose sektoriuose pradeda patirti vadinamąją užuojautos nuovargį ir prarasti motyvaciją padėti vargstantiems. Pasak psichologų, emocinis išsekimas susijęs su kitais, padedančių gali eiti į depresiją ir net sukelti minčių apie savižudybę. Ir jei socialinis darbuotojas nenori aukoti savo psichinę gerovę, jis stato viena su kita ir klientų emocinis barjeras. Šiuo atveju, jos veikimas kenčia. Kaip gali žmogus su žemu slenksčiu užuojautos padėti kitiems žmonėms?

Turėčiau bijoti kitų skausmo?

Nauja mokslinių tyrimų buvo siekiama bando rasti atsakymus į šį klausimą. Herojai eksperimento turi įveikti, norint tapti policijos pareigūnai, padedant seksualinio smurto aukoms. Šis darbas reikalauja policijos aukštą emocinį poveikį. Tai ne paslaptis, kad smurto aukos bijo kreiptis pareiškimą į teismą. Kniedė, keltuvai drovumas dažnai didelis empatija sklindančius iš žmonių uniformą. Taigi, policija gali tiesiogiai paveikti bylos plėtrą. Tačiau, pasak studijos autorių, David Turguza Naomi Glover, Chris Barker ir Liusija Meddoks iš Londono universiteto koledžo, pareigūnai mokėti už aukšto lygio jautrumą, patiria antrinę traumą. Jie išlaikė per skausmą ir kančias žmonių, kurie buvo smurto aukomis.

eksperimentas "Progress

Autoriaus komanda dirbo su 142 Didžiosios Britanijos policijos pareigūnų, kurie dirba specialioje vieneto ir kurios budi kasdien klausytis siaubo istorijų apie smurto aukoms, kurie pasisekė likti gyvam po užpuolimo. Pareigūnai sužinojo apie kuriuos pranešta lygių užuojautos, emocinei ir psichinei išsekimo, taip pat antrinės trauminio streso (sutrikimas sukelia simptomus, pavyzdžiui, potrauminio streso). Tada, naudojant klausimyną mokslininkai išmatavo viso lygio arbas empatija pareigūnus. Vienas iš teiginių apklausos buvo: "Aš galiu nustatyti, kada kitas žmogus išgyvena sielvartą, net jei jis nieko nesako."

Tarp empatija ir išsekimas turi ryšį

Kaip rezultatas, tarp empatijos ir emocinio perdegimo koreliacija buvo nustatyta, iš tiesų. Tačiau, ten buvo gana netikėtas vaizdas. Šie pareigūnai, kuriems pasireiškė didesnę arbas empatiją, turėjo mažesnes perdegimo, palyginti su jų bendraamžiais. eksperimentiniai rezultatai pateikti preliminarų paramą yra empatiniu dalyvavimo apie teoriją, kuri tarnauja apsauginį faktorių iš savo emocinio išsekimo aukų likimą. Kitaip tariant, tuo daugiau simpatijų sukelia socialinių darbuotojų aukos istoriją, tuo didesnė tikimybė, kad daugiau reikšmingą pagalbą gyventojams.

Taigi, darbuotojai gelbėjimo tarnybų nereikia būti aptverta iš žmonių didelio nepereinamas sienos abejingumo. Priešingu atveju, jie dirba tikrai praras efektyvumą. Bet bijo savo depresija ar mintys apie savižudybę yra ne verta. Kaip premiją, socialiniai darbuotojai ir policijos pareigūnai gauna įvairių apdovanojimų. Tai yra apie suformavimo jausmą, kuris taip pat apsaugo nuo "perdegimo". Nėra jokių abejonių, kad empatija daro pareigūnai dirba prasmingesnis, o jausmas padeda jiems susitvarkyti su depresija veiksnių.

Kokie užuojautos nuovargio lygis?

Keista, Britų mokslininkai nustatė, kad pareigūnai su aukšto lygio užuojautos nuovargio užuojautos ar poveikio antrinio traumos. Gauti duomenys yra kontrargumentas, priešingai tvirtu įsitikinimu, kaip psichologų, socialinių darbuotojų, dažnai linkę į depresiją ir turi minčių apie savižudybę. Matyt, žmonės, turintys aukšto lygio empatijos, taip pat kitais nariais gelbėjimo tarnybų, vis dar taikomos emocinis išsekimas. Tačiau užuojautos nuovargis būna į pareigūnų tik švelniomis balsų dauguma.

Trys ketvirtadaliai policijos pareigūnų buvo netaikomi antrinio trauminio streso. Tai būtų puiki naujiena, jei tai buvo ne proporcingas tiek stažą pareigūnų, kurie dalyvavo tyrime. Bendras svoris dalyvių dirbo paštu apie dvejus metus. Bet kokiu atveju, empatija iš tikrųjų sumažina perdegimo simptomus. Ir jis turi turėti omenyje, visų socialinių paslaugų darbuotojų.