"VIM Airlines" (UAB "Aviakompanija" VIM-Avia ","): įvertinimas atsiliepimai

"VIM Airlines" - kurio įmonė? Tai Rusijos vežėjas. Ji atlieka regioninius ir tarptautinius skrydžius, taip pat užsakomuosius skrydžius. Jis turi dukterinę įmonę "Bashkortostan".

istorija

Aviakompanija "VIM Airlines" buvo įkurta 2002 metais spalio mėn bazė yra įsikūrusi Rusijos sostinės oro uoste "Domodedovo". Praėjus metams po įkūrimo, kompanija tapo profesionalus vežėjas keleivių ir krovinių. Nuo 2004 jis pasiekė naują lygį, didinti laivų skaičių ir išmokti naujų maršrutų. Kaip rezultatas, per trumpą laiką įmonė tapo per užsakomuosius skrydžius lyderis ir pateko į ūkį bendrovė "rusų dangų".

veikla

2006 metais, "Vim Avia" gerokai išplėtė veiklos sritis. Bendrovė pradėjo įgyvendinti JT užsakymus. Ačiū strateginių intervencijų, po metų tapo švino vežėjas skaičiaus pervežamų keleivių. Šiuo metu apynių intensyvumas padidėja daugiau ir daugiau, daugiausia dėl to, kompetentingai valdymo ir puikų darbą personalo.

Per pastaruosius metus keleivių skaičius žymiai išaugo. Šis skaičius jau viršija 2 milijonus žmonių. Tolesniam augimui šį rodiklį bendrovė planuoja pristatyti naujas tendencijas ir aprūpinti visą parką naujausiais orlaiviais. Klientams pristatė nuolaidas, naudą sistema ir akcijų įvairovę.

laivynas

Bendrovė "VIM avialinijų puikus parkas modernių orlaivių. Jie įrengti vaizdo ir garso įranga, taip pat naujausius pokyčius oro transporto saugos srityje. Yra vis įtakos sfera oro vežėjo Rusijoje. Tuo pačiu metu yra ir padidinti skrydžių skaičių. Tuo 2014 laivyną turėjo 12 orlaivių: aštuoni "Boeing" ir keturių "Airbus". Ir nurodė papildomą penkių orlaivį.

Pagrindinis uždavinys įmonėje - keleivių saugumas ir patogią viešnagę orlaivyje. Siekiant šio tikslo, laivynas nuolat atnaujinamas su naujos modernios orlaivių pakeisti senas. Griežtai laikytis tarptautinių standartų ir normų veikti orlaivių.

klasės aptarnavimas

Bendrovė "VIM Airlines" keleiviai gali pasirinkti paslaugą iš dviejų variantų lygis:

1. Pigus. Šiuose salonuose mažiau vietos nei verslo kategorijoje. Atstumas tarp keleivių sėdynių -. 79 cm Per skrydžio nuolaida karštų ir šaltų patiekalų, arbata, kava ir sultys (jei skrydžio laikas daugiau nei dvi valandas - mokestis). Už tam tikrą mokestį galima užsisakyti gėrimus, pyragus ar pyragus.
2. Verslo klasė. Grožis yra daug erdvesnis nei ekonomikos kategorijos. Atstumas tarp keleivių sėdynių -. 84 cm skrydžio metu siūlo karštus ir šaltus patiekalus, arbata, kava, gaivieji gėrimai ir alkoholis.

tarnyba

Bendrovė teikia paslaugą "Nurodykite vietą" už didžiausią komfortas keleiviams. Jis galioja iki išvykimo, laikotarpiu nuo 2 dienas 12 valandų laiko. Į įklotai turi aukščiausios standartines ir keleivių sėdynių 1 ir 2 salonuose. Kaina priklauso nuo Patogi sėdynė variantų - nuo 200-1500 rublių. Pakeisti į labiau patogi vieta turi būti sumokėta 700 rublių.

Specialūs registravimo sąlygų ir bilietų

Bilietai už "VIM Airlines" įsigijo oro uoste kasose skrydžius. Tačiau galite įsigyti internetu. Apskaičiuota - pinigų mokėjimo ir kliringo. Dėl registracijos taip pat galima užsisakyti internetu. Tai turi keletą privalumų:

• savarankiškai atranka į salono erdvę;
• į bagažo nesant neturėjo stovėti valandų registratūroje.

Keleiviams be bagažo turi atskirus kioskus savarankiško registravimo. Ši procedūra yra paprasta ir sutaupo laiko. Kai kurie tarptautiniai miestai galima užsisakyti vietas iš anksto, naudojant mobiliojo prietaiso.

Transportas vaikų

Vežant vaikus, yra tam tikros taisyklės, kurios yra nustatytos bendrovės "Vim Avia". Skrydžiai gali būti regioninės ar tarptautinės. Oro vežėjas turi teisę tikrinti vaiko amžių minėtų dokumentų. Vaikai iki dviejų metų gali skraidyti lydėti suaugęs asmuo. Nuo 2 iki 16 metų - tai įmanoma be suaugusiųjų, tačiau pagal vežėjo priežiūrą, jei ji buvo susitarta iš anksto ir notaro apstatyti reikalingus dokumentus. Vaikams nuo 12 metų leidžiama skristi nelydimas.

Vienas vaikas iki 5 metų yra atliekamas nemokamai. Tarptautinis transportas - esant 90 procentų visos bilieto kainos nuolaida. Šiuo atveju ypatinga vieta nesuteikiama. Jei vaikas plaukioja atskirame vietoje, nuolaida 50 proc. Antrasis nepilnametis, o vėliau vežami į to paties dydžio naudą. Su sėdyne.

Vaikai iki 2 metų gali būti atliekamas nemokamai, be atskirai skiriama vietos. Tai darydama, keleivis bilieto kaina yra įtraukta į 10 proc. Be to, klientas plaukioja puse visu kaina bilieto kainos. Tas pats naudos kaina yra išsaugotas, jei jis vykdo vaiką nuo 2 iki 12 metų. Plokštumoje jie būtų pateikiami individualūs vietų.

Bilietas pateikiamas vaiko gimimo datą. Rankose turi būti dokumentai, patvirtinantys šį faktą. Kai keičiate maršrutą bilietas pakartotinai su vaikui nuolaida. Net jei tuo metu amžiaus pasikeitė.

nėščios moterys

Bendrovė "Vim Avia" Transportas nėščiųjų tik iki 30 savaites. Ir jei nėra priešlaikinio gimdymo tikimybė. Informacija apie nėščios keleivis iš derinamas su sveikatos priežiūros įstaigos. Prieš perkant bilietą moters turi pateikti medicininę pažymą apie gerą sveikatą ir nėštumo nutraukimo.

Medzaklyuchenie išduotas ne anksčiau kaip prieš vieną savaitę iki išvykimo dienos. Gydytojo pastaba turėtų būti jo leidimą skraidyti. Nėščios moterys gali būti vežami, su sąlyga, kad bendrovė-vežėjas neatsako keleiviui. Dėl šios garantijos yra pagamintas prieš skrydį. Ji yra užpildyta ant stovo metu keleivių registracijos.

Gyvūnų vežimas ir bagažo

Transportas Gyvūnų aptarta iš anksto aviakompanijos. Transportavimas gyvūnai didelio dydžio atsirasti bagažinėje. skrydžio metu, gyvūnai ir paukščiai narve, dydis ir svoris, kuris yra įtrauktas į bagažo. Salone gali būti vadovas šunys (kaip pridėtame blind) ir keletas mažų naminių gyvūnų rūšių. Bagažo, nes ekonomine klase - iki 20 kg Verslo kategorija - iki 30 kg.

grąža Bilietų

Grįžti bilietų vykdoma pirkimo vietoje, nepriklausomai nuo mokėjimo formą. Būtina turėti pasą. Kai elektroninis bilietas grąžinimas, kurią puošia bendrovės "Vim Airlines" interneto svetainėje, prašymas siunčiamas elektroniniu paštu. paštu. Paraiškoje turi būti nurodyta:

• vardas, pavardė;
• Skaičius ir išvykimo data;
• bilieto numeris ir užsakymas;
• Telefonas.

Mokant bilietą per terminalą rodo rankinėje numerį, kuris bus grąžintas. Gavusi paraišką oro linijų operatorių leidžia grįžti ir siunčia patvirtinimo el. paštu. Mokant bilietą per "Euroset" keleivis turi kreiptis į tą patį gauti pagalbos. Ir jis galės iš karto gauti pinigus. Jei mokėjimo nuėjo per banko kortelę, lėšos bus grąžintos į jos pačios.

Po pristatymo bilieto įmonės mokesčiai aptarnavimo mokestį, atitinkamai tarifų taisykles. Jie susitiko keleivį iš pradžių įsigyti. Įteikė bilietus negali būti atkurta.

Labdaros "Vim Airlines"

Atsiliepimai Įmonės nurodo, kad jis užsiima labdaros darbą įvairiomis kryptimis ir yra labai jautri ir rūpinasi savo klientais. Pagalba veteranai, našlaičius ir studentams. Prisideda dideles sumas į sporto ir kultūros Rusijos finansavimą. Jis teikia paramą žmonėms, kurie atsiduria iš nepaprastąją padėtį keblumas.