Motyvacinis testas Herzberg

Šiandien tikriausiai kiekvienas darbdavys žino, kad yra Herzberg testas. Jo esmė yra nustatyti motyvacijos veiksnius rasti darbą, arba jis turi nustatyti pasitenkinimo (nepasitenkinimo) laipsnį įmonės, kurioje darbo sąlygos darbuotoją. Šis testas susideda iš 28 porų alternatyvių situacijų. Ateitis ar dabartinis darbuotojas, kuris išlaiko šį testą turėtų įvertinti kiekvieną iš jų. Prie šių 28 taškų (atskirai kiekvienu atveju) pateikti taškai, kurių suma turėtų pasiekti skaičių 5. Kaip bandymo rezultatas bus nustatyti motyvacijos veiksnius, kurie dominuoja asmens sąmonę ir padėti pasirenkant tinkamiausią darbą. Toliau šiame straipsnyje mes paaiškinti išsamiau, kas yra testas, siekiant nustatyti už Herzberg motyvacijos, jo istoriją kilmės, praktinės vertės, taip pat teikti tam tikrą informaciją apie autorius.

F. Herzberg: mokslo darbai

Be vidurio 20-ojo amžiaus, Žmogaus mokslas pradėjo įgyti pagreitį. Ji buvo per šį laikotarpį, socialinės psichologijos ir psichologijos darbas apie raidos keliu. Autorius populiarus mūsų darbo dienų "apibrėžimas motyvacijos darbui" - "Bandymų Herzberg", kaip jis vadinamas šiandien dažniau, net tuo metu buvo laikomas gerai žinomas socialinis psichologas. Jis studijavo darbo organizavimo problemas didelėse įmonėse, o kaip visų šių tyrimų rezultatas sukūrė dviejų veiksnių teoriją motyvacijos. 1950 metais, Frederick Herzberg studijavo valdymo klausimus į verslą. Ir tada jis padarė išvadą, kad tai yra svarbu, kad darbuotojai būtų sėkminga darbo ar bent minimalaus išraiška. Jis iškėlė hipotezę, kad tai pagerins produktyvumą ir kokybę atlikto darbo. Pagal Herzberg, fiziškai priimtinomis sąlygomis darbo vietoje kūrimo - yra nepakankamas žingsnis, ir siekiant sėkmingai valdyti, valdymas reikės daryti kažką prasmingiau už savo darbuotojų - ty, suteikti jiems motyvacijos.

Pirmą kartą surengė motyvacinį testą

Tyrimas, kuris nusprendė surengti 1950 F.Gertsberg paėmė du šimtus buhalteriai dalyvauja. Jie turėjo apibūdinti detaliai savo suvokimą darbą, ty atvejus, kai jie turi visišką pasitenkinimą iš jo. Jis atsako į šiuos "tyrinėjo" buhalteriai ir suformavo motyvacinio teorijos mokslininkas pagrindas. Ji buvo pavadinta dviejų veiksnys. Ir tik po to jis sukūrė Herzberg testą, atsakymus į klausimus, kurie turėjo atskleisti motyvus, kurie padės padidinti produktyvumą. Ši teorija buvo labai sėkmingas, ir toliau bus populiarus tarp didelių ir mažų įmonių iki šios dienos.

Iš motyvacijos teorijos esmė

Pasak Gertsbergskomu mokymą, motyvacija remiasi šių grupių veiksnių:

Higienos. Jie taip pat vadinamas išorinis, ar sveikatos veiksniai. Tai yra minimalūs patogumai, kad turėtų būti numatytos vykdančio darbo metu darbuotojas. genetiniai veiksniai savo ruožtu skirstomi į:

• Ekonominiai (padoraus darbo užmokestis, mokamas atostogas, reguliarios premijos, privalumai: socialinio draudimo ir pensijų, bendrovė sumokėjo už mokymo kursus).
• Fizinės (normalių darbo sąlygų, patogi vieta atlikti darbą, darbo estetiką, temperatūros, lygio apšvietimas, ir kitų sveikatos sąlygas.).
• Socialiniai (santykiai komandoje, verslo renginius).
• Statusas (Prestige darbas, privilegijos, pavadinimai, vertinimas darbe).
• Orientacija (diskusija, pranešimas apie atliktą darbą, pokalbį).
• Saugumo (ir ne tik fizinį, bet ir socialinį).

Motyvaciniai veiksniai. Priešingai higieninį jie vadinami vidaus. Jų nebuvimas nelemia darbuotojų su jų darbu nepasitenkinimą, bet nebus lemti personalo efektyvumo didinimo. Tačiau jų buvimas gali prisidėti prie teigiamo suvokimo darbo ir pasitenkinimą. Tai apima:

• Apdovanojimas "Už nuopelnus" ir pripažinimo.
• Veiksmų laisvė.
• Prieiga prie būtinos informacijos.
• Judėjimas karjeros laiptais.
• Nalaganie tam tikrą atsakomybę.
• Gebėjimas naudotis įgyta patirtimi.
• Bendradarbiavimas.

rezultatai

Kai žmogus eina testus Herzberg, dekodavimas vyksta per kriterijais, kurie yra svarbiausia į jam darbą atskirai, ir tai leis jam rasti darbą, kuris atitiktų jo poreikius. Jei darbdavys atlieka higienos veiksnių minimumą, tada darbuotojas pasiekė neutralią požiūrį į darbą. Jei šie faktoriai nėra pakankamai, jie sudarė neigiamą (neigiamas) požiūrį. Taip pat įdomu pastebėti, kad, atsižvelgiant į kurio formulė Herzberg, yra tam tikras ryšys tarp dviejų faktorių grupių. Pavyzdžiui, higienos trūkumas sukelia nepasitenkinimą, iš higienos buvimas motyvacijos stokos - neutralumą, ir abiejų veiksnių buvimas - į pasitenkinimą.

IŠSAMUS APRAŠYMAS motyvacinį testą

Kaip jau minėta, klausimynas susideda iš 28 elementų, turinčių problemų. Kiekvienam iš jų yra skiriamas du atsakymus-a situaciją. Tačiau, išlaikęs bandomąjį asmuo nesirenka tarp jų, ir vertina savo požiūrį į kiekvieną iš jų, o kiekis suma turi būti 5 taškų. Tai yra, jei pirmasis situacija vertinama 2 balais, antroji jums reikia įdėti 3 taškus, jei pirmą - 1 punkto antra 4, ir tt Kai bandymas praėjo, pažymėti kamuoliukus jums reikia pareikšti prie stalo. Tada A skaičiuoti juos. Herzberg testas įvertinti šiuos veiksnius: medžiagą, tai yra, finansiniai motyvai; Pripažinimas visuomenėje ir vadovavimo; nukreipiant atsakomybės; santykiai su vadovais turi darbuotojai, juda aukštyn karjeros laiptais; sėkmė; Darbo reikšmė; sąveika su bendraamžiais, ir kt

tikslai

Susumavus testo rezultatus nustatyta šių veiksnių, kurie formuoja jūsų pasitenkinimą (nepasitenkinimą) darbo sąlygas, tiek fizinį ir moralinį. Beje, yra skirtumas tarp tų, kurie praleidžia Herzberg testą. Jei tai būtina, kad valdymo, o galiausiai tampa įmanoma nustatyti, kas motyvuoja vieną ar kitą darbuotoją, ir jis tampa aišku, kodėl tas pats darbas skirtingose darbuotojų atliekamas, todėl labai skiriasi. Be to, vadovybė supranta, kaip reikia motyvuoti kiekvieną darbuotoją atskirai. Kartais bandymas įdarbinti įmonėms prieš asmenį rasti darbą, ypač jei jis neturi specialių prašymų. HR-specialistas atlieka apklausą ir apibendrina rezultatus ir interpretacija Herzberg testas leidžia mums suprasti, koks darbas jam reikia. Su interneto plėtrą pradėjo testą internete. Jei darbuotojas jaučiasi nepasitenkinimą savo darbu, jis taip pat gali atlikti testą Herzberg. Dekodavimo rezultatai šiuo atveju leis žmonėms suprasti, kas jis engia savo darbą. Trumpai tariant, teorija F.Gertsberga tinkamai ją naudojant, gali būti naudinga tiek darbdaviui ir pats darbuotojas.

Schema. Herzberg testas: stenograma rezultatų

Jeigu darbuotojai pamatyti higienos veiksnių buvimą, tada įdėti "G +", jei jų nebuvimą, "T". Tas pats taikoma ir motyvacinių veiksnių. "M +", kai dabartis ir "M" - ne.

Biografija F.I.Gertsberga

Gimė amerikiečių socialinis psichologas Niujorke 1923 balandžio mėn. Aukštasis mokslas jis gavo New York City College, tačiau per pastaruosius metus jis buvo paimtas į kariuomenę. Tai buvo Antrojo pasaulinio karo. Jis buvo patrulis seržantas ir buvo tarp giminingų karių, kurie pirmą kartą pateko į koncentracijos stovyklą Dachau. Ateityje Herzberg sakė, kad įspūdžiai jis gavo iš to, ką jis matė stovykloje, taip pat interviu su žmonių, gyvenančių vokiečių srityje, pažadintas savo susidomėjimą motyvacijos problema. Po demobilizacijos Herzberg grįžo į mokyklą ir baigė 1946 metais. Po to, jis buvo baigęs studentas Pitsburgo universiteto, kuris buvo žinomas dėl savo medicininių tyrimų, kartu su, kad jis vykdė mokymo dirbti Case Western Reserve universiteto Klyvlende. Kitas žingsnis jo karjeroje buvo post docentas, profesorius valdymą iš verslo mokykla Jutos universiteto (University of Utah). Viduryje 50s, jis buvo tyrimų vadovas viename iš konsultacinių įmonių. Yra priešais jį atidarė platų veiklos sričių duomenų rinkimo.

Kurti naują darbą: darbo motyvacijos Herzberg, tyrimas ir jo interpretacija

Nuo vidurio 20-ojo amžiaus, mokslininkai aktyviai dalyvauja jo teorijų ir mokslinių tyrimų plėtrai. Kaip rezultatas, 1959 jis įkūrė dviejų veiksnių teoriją motyvacijos, kurią mes jau aprašyta aukščiau. Jame paaiškinama, veiksnius, kurie prisideda prie pasitenkinimo darbuotojo nuo darbo jų atlikto. Beje, kaip iš šių tyrimų Herzberg atėjo į tą patį paradoksalią išvadą Rezultatas: didelis darbo užmokesčio lygis yra ne skatintojas. Šis veiksnys yra susijęs su higienos, tai yra, tiems, iš kurių ar pasitenkinimo, priklauso, ar nepasitenkinimą darbu.

Pagrindinio teorijos santykiai ir Herzberg teorija

Socialinių mokslų, ten yra motyvacijos teorijų daug, o kai kurie iš jų turi daug padaryti su šiuo klausimu. Pavyzdžiui, ji ir teorijos aliejus turi daug panašumų. Pirmieji trys higienos veiksnių Herzberg tas pats kaip ir Maslow poreikių hierarchija. Bet tai iš panašumas baigiasi, nes Maslow manė, kad iš būtinų sąlygų ar poreikius sukūrimas lems žmogaus pasitenkinimas darbu, ir todėl - didinti produktyvumą. Bet Herzberg nemato šiuos santykius. Pagal jo teoriją, įmonės darbuotojai pradės atkreipti dėmesį į higienos veiksnių tik tada, kai yra jų netinkamas vykdymas, taip pat tuo atveju, jei į atmosferą neteisybės. Tačiau abiejų augimo faktorių tipų buvimas suteikia našumą. Norėdami nustatyti, visa tai jums reikia praeiti testą pagal Herzberg.

formulė

Taigi, žinote, kad yra Herzberg testas. Rezultatai, ko gero, labai gerai suprantama. Kitas metu formulė.

[Motyvaciniai veiksniai] + [normalių darbo sąlygų ir darbo aplinka] = pasitenkinimas darbu;
[Normalus darbo aplinka] - [motyvaciniai veiksniai] = Ne pasitenkinimas.

Pavyzdiniu įkūnijimas bandymo Frederika Gertsberga

1.chelovek susiduria pasirinkimą tarp aukštųjų mokėjimo, bet neįdomu dirbti, ir dirbti šviesus ir atneš jam pripažinimą, bet prastai apmokamas. Ką patarti šį asmenį?

(A), pasirinkite aukštos mokėti.

(B), pripažinimas yra svarbesnis nei finansinis aspektas.

2. Kuris iš dviejų vadų pasirinkti: (B), asmuo, su kuriuo esate labai santykiams, bet darai tik šviesos siuntinys, arba - (D), griežtas ir reiklus bosas, kuris bus atsakingas užduotis ir galimybė išmokti kažką naujo už jus.

3. Asmuo turi būti išspręsta, ar priimti pasiūlymą padidinti, todėl prarasti komisiniai, kurie bus sukelti į pajamų sumažėjimą. Jūsų patarimas:

(D) Kiekvienas svajoja didinimo.

(A), Pagrindinis visi aukštos užmokestis

4. Galite pasirinkti neįdomu dirbti, o visuotinai priimtas, arba likti toje pačioje vietoje ir atlikti artimas dvasia į darbą.

(B) viešojo pripažinimas - svarbiausias jo karjerą.

(F), Įdomus darbas - nėra nieko geriau nei šis.

5. Žmogus gavo darbą vykti į kitą komanda atlikti įdomų darbą ir palikti žmones su kuriais jie jaučiasi patogiai dirbti.

(B) žmogaus komunikacijos yra brangiausias.

(F), Svarbiausia įdomus darbas.

6. Entuziazmas yra gimęs kaip delegavimo didžiausią atsakomybės ar svarbus didelis atlyginimas rezultatas?

(B) žinoma, nalaganie atsakomybė.

(A) tik geras užmokestis gali paskatinti žmogų dirbti su visais atsidavimą.

7. Kaip padaryti valdžios institucijas, siekiant suprasti, kad darbuotojų darbo palūkanas?

(D) padidinti atlyginimus.

(A) darbuotojui yra svarbiausia prestižas gairės.

apibendrinti

Čia yra keletas klausimų yra įtraukti į motyvacinį testą Herzberg. apskaičiuojant kokios veiksnių per žmonėms atsakymų tai atsižvelgta, ir tada tampa aišku, jo pasitenkinimą mastą. Jeigu bandymai atliekami darbų įdarbinti atrankos, darbuotojas Amžius AR Bendrovė nustato, kad asmuo yra svarbesnis darbe, ir rasti tinkamą postą jam.