Terminai ir sąlygos grąžos traukinių bilietus

Geležinkelio bendravimas - vienas iš patogiausių būdų keliauti. Kadangi bet kokią kelionę planavimas atliekamas iš anksto, galimybė imtis nereikalingo bilietą išlieka svarbiausias paslaugas visiems keleiviams. Siekiant išvengti painiavos ir keleiviai grįžo dauguma kelionės atšaukimo išlaidas, Rusijos geležinkeliai sukūrė aiškią grįžimo kelionės dokumentų sistemą.

Pagrindinė geležinkelio bilietų grąžinimo politika

Priklausomai nuo to laiko, kai keleivis eina grąžinti kasos, jis gali prašyti skirtingos kompensavimo už bilietą nusipirko Rusijoje dėl kelionės stočių šalyje.

Gydymo anksčiau nei prieš 24 valandas iki kompozicijos išvykimo, suteikia teisę į atnaujinimo traukinio bilietą su ankstesniu išvykimo dienos. Iki 8 val garantuoti visiško grąžinimo iki išvykimo laikas (minus kasose).

Tarp 8 ir 2 valandoms iki kelionės pradžios keleivis gaus pusę rezervuotų sėdynės išlaidas ir visą bilieto kainos į elektros traukiniu komfortą. Bet turi mokėti mokestį už išdavimą grąžinimo.

Mažiau nei 2 valandos reiškia, kad keleivis negali reikalauti grąžinti už rezervuotą vietą. Bet jis gaus bilietą už visą kainą.

Grįžimo įgyvendinimas

Geležinkelių taisyklės traukinio bilietus ir sąlygos numatyti grįžti prie kiekvienos stoties bilietų kasoje, kuris gali būti taikomas bet kuriam keleiviui. Ji turėtų pateikti oficialų tapatybę patvirtinantį dokumentą.

Jei pats keleivis, kuris neišdavė kelionės dokumento, negali eiti į kasą, jam tai gali padaryti bet kuris kitas asmuo, kuris turi sertifikuotą įgaliojimą jo vardu.

Nepriklausomai nuo to laiko, kai grįšite traukinio bilietą, Komisija atsiėmė iš jos visas darbui. Tik jei dėl vežėjo kaltės negali būti iš kelionės įgyvendinimas, keleivis grąžina visą kainą be komisijų ir atskaitymai.

Apmokėjimas už naudojimo užvalkalai ir kitų paslaugų, įtrauktų į kelionės kainą, grąžinamas visas, nepriklausomai nuo apyvartos metu grįžti pinigų.

Pagal geležinkeliai taisykles lėšos į kliento pateiktos formos, kurioje jis sumokėjo už bilietą. Pinigų jis gali atsistoti ant kasose vietoje, o jūsų kortelė bus grąžintos atgal į tą pačią kortelę per nustatytą tvarką šios operacijos terminų.

Įranga grąžinti už e-bilieto

Teisiniu požiūriu elektroninių kelionės dokumentų yra lygūs tradicinių, ir jiems taikomos tos pačios sąlygos Grąžinimo Traukinių bilietų. Tačiau, laikas tai užtruks šiek tiek ilgiau.

Norėdami pradėti verta pažymėti, kad elektroninis bilietas yra viena, kurią kasoje dar paskelbė įlaipinimo dokumentą. Jo grąžinimo būtina raštu užpildyti klausimyną, kuriame nurodyti visas detales kelionę ir duomenų kortelę, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.

Grįžti elektroninių traukinio bilietus kasose. Pinigai už jų yra išvardytos per laikotarpį nuo 2 iki 180 dienų. Praktiškai vidutiniškai, tai nebus daugiau nei mėnesį.

Paslaugos kaina biure yra 162 rublių. Suma turi būti grąžinta priklauso nuo laiko, likusio iki siūlomo kelionių, kaip ir su popieriaus bilietus.

Komisinių ir mokesčių suma

Nepriklausomai nuo to laiko, kai grįšite traukinio bilietus, sąlygos geležinkeliai numatyti rinkti mokesčius Kiekvienas dokumentas paduodamas į grąža kasose, net jei ji vykdoma vienu metu vienam asmeniui.

Pirkdami elektroninių kelionės dokumentų nėra grąžinami Komisijai elektroninių mokėjimo sistemų naudojimui.

Box Office už grąžinimo procedūra - būtina sąlyga. Jis iškaltas ant kiekvieno bilieto, priklausomai nuo visų išlaidų kelionės dokumento. Jo dydis svyruoja nuo 60 iki 160 rublių.

Nebūtinai saugomi ir reklamos mokestis, kuris yra lygus 155 rublių šiandien.

Jei dėl objektyvių priežasčių, nepriklausančių nuo keleivio (nelaimingų atsitikimų, ligos), kontrolę jis negalėjo pasinaudoti bilieto, klientas turi teisę gauti kompensaciją bilieto kainos. Šiuo atveju traukinio bilietą grąžinimo taisyklės reikalauja dokumentinių įrodymų apie force majeure poveikį, nesugebėjimas atlikti keliones.

Prašymas grąžinti laikomas laiku. Atšaukus keleivis turi teisę apskųsti šį sprendimą teismui.

Terminai grįžti traukinio bilietus pagal įgaliojimą

Kai pats žmogus negali laiku perduoti nepanaudotą kelionės dokumentą jam tai gali padaryti kiekvienas įgaliotas šiai operacijai.

Kad grįžimo bilietas yra būtinas to pateikti kelionės dokumentą kasininkas savo pasą ir įgaliojimą už operaciją, patvirtintą notaro.

Kai elektroninis bilietas grąžinimas pradėti gauti savo popierine forma. Tokiu atveju, jums reikia atlikti net įgaliojimą gauti dokumentą. Ir kitą etapą bus nepanaudotą bilietą į kasoje mainais.

Visais kitais mokesčių ir sankcijų, taikomų už grąža traukinių bilietų yra taikomos tos pačios taisyklės, kaip ir asmeninio kreipimosi į nustatytą institucija.

Jei reikia grąžinti bilietą vaikui, tėvai gali tai padaryti pateikdamas gimimo liudijimą.

Grįžti bilietus tarptautinio krovinių vežimo

Norėdami gauti visą kompensaciją už komunikaciją tarp šalių, būtina susisiekti kasose, ne vėliau kaip prieš 24 valandas iki darbuotojų išvykimo iš stoties, atspirties taškas šią kelionę. Už preliminarius kelionės dokumentų išdavimo komisija nebus grąžinami.

Be to, grįžti traukinio bilietus ir sąlygas, tokiu atveju už operacijos mokestį.

Keleivis turi teisę grąžinti bilietus ir jų artimuosius su sąlyga, kad vienas iš šių dokumentų bus jo bilietas. Visa suma kartu mokėjimą jis gaus tik pasą ar gimimo liudijimą kiekvienam keleiviui, kurio grąžinimo bilietų atveju.

Kompensuoti pusę rezervuotų vietų bilieto kaina ir viskas, ko jums gali reikalauti, jei dokumentai yra grąžinami diapazone mažiau nei 24 valandas, bet ne daugiau kaip 6 valandos iki išvykimo. 6 valandos prieš kelto išvykimą ir ne vėliau kaip po 3 valandų rezervuotų sėdynės išlaidų nekompensuoja.

Jeigu bilietai buvo įsigyti Baltijos šalyse ir NVS, už kelionę pinigų grįžo į pirkimo vietą ir bilietas anuliuojamas. Su toks dokumentas reikės susisiekti kasose šalies, kurioje įsigijote kelionės dokumento, ir visos lėšos grąžinamos laikantis vietos taisyklių bilietų grąžinamųjų išmokų. Tuo pačiu metu, gydymas yra laikomas nutraukimo kelionės dokumento laikas.