"Microsoft" sumokėjo $ 10,000 klientui dėl nepageidaujamų atnaujinimus Windows 10

Atnaujinus operacinę sistemą niekada prasideda reikiamu metu. Niekada! Žinoma, jūs galite dirginti mažas pop-up langus, mes primygtinai rekomenduojame jums atnaujinti savo operacinę sistemą. Turėtumėte apsvarstyti Microsoft kompanija, kuri turėjo mokėti dešimt tūkstančių JAV dolerių kompensaciją vienam gyventojui Kalifornijos, kurio OS yra automatiškai atnaujinamas.

neįprastas įvykis

Teri Goldshteyn pirmininkė įmonės užsiima turizmo transportu, sakė, kad jos kompiuteris bandė atsisiųsti naujinimą, Windows 10 be jos leidimo. Nors ji pakartotinai spaudžiamas kryžių uždaryti pop-up langą, atnaujinimas dar įkelti. Tačiau po kelių dienų, šis naujinimas generuoja klaidą, todėl jos kompiuterio gedimo. Kaip paaiškėjo, pranešimas langą Windows 10 - tai vienas iš nedaugelio pavyzdžių, kai paspaudžia ant esančio viršutiniame dešiniajame lango patvirtinančio atsisiųsti naujinimus kryžiaus. Tai vargu ar ką būtų galima tikėtis iš didelio raudono kryžiaus.

Savanoriškas atnaujinimas?

Svetainės palaikymas Windows 10, rašo: "Įspėjimo reiškia, kad jūsų atnaujinimas įvyks laiku. Taip pat galite spustelėti arba "Atnaujinti dabar" arba "Spauskite čia norėdami pakeisti atnaujinimo tvarkaraštį arba atšaukti suplanuotą atnaujinimą." Jei paspausite "OK" arba raudonu kryžiumi, tai reiškia, kad jūs esate pasirengę atnaujinti ir atlikote kokius nors pakeitimus nebus. " Nors "Microsoft" teigia, kad atnaujinimas yra visiškai neprivaloma, ji jau ne kartą buvo kritikuojamas dėl to, kad bendrovė padarė paini ir sudėtinga procedūra atsisakymo jį.

Laimėti teisme

Bet ką apie Terry? su kompiuterio gedimo lėmė tai, kad ji negalėjo dirbti. Goldstein kreipėsi į teismą tikėdamiesi gauti kompensaciją už savo laiką, kurio metu ji negalėjo dirbti, taip pat pinigus už naują kompiuterį. Po ilgo teismų biurokratiją ir skundai iš "Microsoft" dar sutiko sumokėti moters $ 10 tūkstančių, tačiau savo kaltę ir nepripažino, sakydamas, kad buvo priimtas sprendimas, kad būtų išvengta tolesnio bylinėjimosi.