Kodėl nekelia Skype: priežastys ir galimi sprendimai

Yra kartų, kai norite labai bendrauti su artimais žmonėmis, tačiau skambučių programa neveikia. Ir visi giminaičiai laukia ir įdomu: kodėl vartotojas neužveda Skype? Šiame straipsnyje aprašomos problemų priežastys ir jų taisymas.

"Skype" problemos

Dažnai programa neveikia, nes ji užblokuojama antivirusine. Kad įsitikintumėte tai, turite atsijungti įdiegtą saugumą ir bandyti dar kartą pereiti prie "Skype". Užkarda taip pat gali užblokuoti programą. Jei taip yra, turėtumėte pridėti "Skype" prie leidžiamų programų sąrašo.

Virusai gali sutrikdyti paraišką. Jei kyla kokių nors abejonių dėl to, turite nuskaityti kenkėjiškų programų sistemą, atsisiųsdami ją iš "DrWeb LiveCD".

Kodėl ne Skype vartotojas, kuris neturi virusų? Jis gali neteisingai įvesti vartotojo vardą ar slaptažodį. Norint užpildyti laukus teisingais duomenimis, juos pirmiausia turėtumėte rašyti bet kuriame teksto redaktoriuje, tada nukopijuokite ir įklijuokite juos reikiamame lauke. Jei negalite prisiminti slaptažodžio, naudodami specialią atkūrimo nuorodą galite naudoti įvesties formą. Panašiai, jums reikia elgtis, jei pamirštas prisijungimo vardas.

Nėra ryšio

Be to, kompiuteris gali neturėti interneto ryšio. Vartotojas atidaro pradinį programos langą, bet neįeina į "Skype". Paraiška negali išeiti į tinklą, todėl ji neprasideda. Norėdami įsitikinti, kad turite ryšį, naršyklėje turite atidaryti bet kurią svetainę. Jei taip nėra, turite sumokėti už paslaugų teikėją arba įjunkite maršrutizatorių. Tai gali padėti atkurti ryšį perkrauti tinklą ar net kompiuterį. Daugeliu atvejų, po paskutinio veiksmo, programa vėl pradeda veikti.

Paraiška nebuvo pradėta

Pirma, reikia atnaujinti, jei operacinėje sistemoje nėra įdiegta naujausia programos versija. Kodėl vartotojas, kuris teisingai vykdo šį veiksmą, neina į "Skype"? Galbūt problema slypi vartotojo profilyje. Norėdami išspręsti problemą, spustelėkite antrinį pelės mygtuką programos piktogramoje ir pasirinkite žodį "išeiti". Programa uždaroma. Tada turėsite pasirinkti katalogą su vartotojo abonemento pavadinimu ir ten rasti failą main.iscorrupt. Būtina perkelti jį į darbalaukį. Tada turėtumėte pabandyti patvirtinti. Jei tai nepadeda, turite atsisakyti esamo vartotojo profilio.

Alternatyvus problemos sprendimas

Jums reikia eiti į "Start" meniu, "Run" eilutėje įrašykite% AppData% \ Skype ir paspauskite Enter. Langą galite atidaryti naudodami klavišus Win + R ir nustatykite šią komandą. Po to atidarys katalogą su programos profiliu, ten turėsite ištrinti failą shared.xml (iš anksto, kad visi paslėpti objektai būtų matomi). Tada paleiskite programą iš naujo.

Norėdami matyti paslėptus failus, turite atidaryti meniu "Įrankiai" elementą "Rodyklės ypatybės (aplankai)". Tada reikia pereiti prie "View" skirtuko. Tada turėsite patikrinti, ar aktyvuota parinktis "Rodyti paslėptus elementus".

Papildomi problemos sprendimai

Kodėl "Mac OS X" vartotojas, kuris atliko visus nurodytus veiksmus, įveda "Skype"? Šiai operacinei sistemai standartinės instrukcijos nėra tinkamos. Kompiuterio savininkas turi išeiti iš programos ir atidaryti vartotojo katalogą. Tada jūs turite eiti į aplanką "Bibliotekos", o tada - apie programą. Atidarykite "Skype" katalogą. Pastarajame faile yra failas, pavadintas shared.xml, minėtas anksčiau. Tai turi būti ištrinta.

Be to, galite atsisiųsti nešiojamą programos rinkinį arba įdiegti "Skype" kitame kataloge, pavyzdžiui, antrame kietajame diske. Pažymėdami elementą "paleisti suderinamumo režimu" ir įdėdami savo operacinę sistemą į programos savybes, galite išvengti įrangos klaidų.

"Skype" neprasideda: ką daryti

Jei pirmiau minėti metodai nepadėjo, galite nurodyti tarpinio serverio numerį tarpinio serverio nustatymuose yra 8080. Kartais programa negali įkelti duomenų bazės. Norėdami išspręsti problemą, turite uždaryti programą ir prisijungti prie profilio nurodytu keliu: C: \ Documents and Settings \ _system_name_Skype \. Visas profilio katalogas turi būti ištrintas. Prieš tai turi būti archyvuojami. Po to galite pabandyti atidaryti programą dar kartą. Kartais tai padeda neištrinti, bet net tiesiog pervadinti ar perkelti į kitą disko skaidinį profilio aplanke.

Negalima gauti informacijos iš svetainės

Dažnai programa negali įkelti reikalingos duomenų bazės tik tuo atveju, jei įjungta antroji "Skype" kopija. Net pakartotinis išėjimas iš programos nesuteikia rezultatų. Tokiu atveju reikia patikrinti, ar kietajame diske nėra klaidų. Jums reikia eiti į aplanką "Mano kompiuteris", dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite diską ir pasirinkite "Ypatybės". Tada pereikite prie skirtuko "Paslauga" ir spustelėkite mygtuką "Vykdyti patikrinimą". Langelyje pažymėkite elementą "Automatiškai ištaisyti klaidas" ir paleiskite užduotį. Tada paleiskite kompiuterį iš naujo ir pabandykite dar kartą patvirtinti. Jei tai neveikia, turite paspausti Ctrl + Alt + Delete, pereikite į skirtuką Procesai ir išeikite iš Skype.exe, tada bandykite paleisti programą.